Technicien / Technicienne de diagnostic en électronique

Recruteur
POLE EMPLOI
Lieu du poste
Le Grand-Quevilly
Publication
mardi 2 février 2021
Date limite
jeudi 4 mars 2021
Contact
Pôle Emploi ROUEN QUEVILLY
Type de contrat
CDD
Niveau de formation
Indifférent
Vous assurez la prise en charge technique et relationnelle pour satisfaire et fidéliser les clients d'une zone de confiance : assistance, prise en main, diagnostic, dépannage, réparation. Proposez et vendez des prestations ou des produits en fonction des besoins du client. Enregistrez dans le système informatique DARTY les informations relatives à l intervention auprès du client (diagnostic, panne décrite, réparation, ...) Diagnostiquez et réparez des pannes grâce à la base de connaissances mise à sa disposition. Participez à l alimentation de cette base. Participez au traitement des réclamations en communiquant aux services compétents toutes informations utiles relevant de votre périmètre d activité. Contrat d'apprentissage de 12 mois avec la Validation du Titre professionnel de « Technicien d Après-Vente en Électroménager et Audiovisuel à Domicile » de niveau IV (Bac pro), formation à l'AFPA de ST OUEN L'AUMONE (95) (hébergement prévu). Le lieu de travail est à Grand-Quevilly .