RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F)

Recruteur
CRIT
Lieu du poste
Le Meux, Oise, France
Publication
lundi 11 janvier 2021
Date limite
mercredi 10 février 2021
Référence
4922559
Type de contrat
Intérim
Niveau de formation
Bac + 3
Niveau d'expérience
3 à 5 ans
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.com

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F.

Vos missions seront :

- Superviser une équipe de 4 personnes
- Assurer la gestion et le traitement des demandes et réclamation clients
- Anticiper les besoins clients
- Réaliser les reporting clients
- Mettre en place des indicateurs de performances
- Remonter les dysfonctionnements éventuels

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