Formateur Relation Client - On line H/F

Recruteur
CRIT
Lieu du poste
Lille, Nord, France
Publication
jeudi 7 janvier 2021
Date limite
samedi 6 février 2021
Référence
4900485
Type de contrat
CDD
Niveau de formation
Bac + 4. bac + 5
Niveau d'expérience
3 à 5 ans
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.com

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

L'agence Lille relation Client recherche pour l'un des ses clients basé à Villeneuve d'Ascq, un Formateur relation client. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge :
- d'Adapter et concevoir des actions de formation par le biais de support pédagogique
- L'animations des actions de formation et amélioration continue
- Evaluation des compétences et suivi de la qualité de service par les reporting, le contrôle des acquis..

Vous êtes un profil confirmé en formation et disposez d'expériences approfondies dans les métiers de la relation client Vous appréciez manager, accompagner, transmettre et partager à vos équipes
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