Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Recruteur
POLE EMPLOI
Lieu du poste
Strasbourg
Publication
mercredi 18 novembre 2020
Date limite
vendredi 18 décembre 2020
Contact
FINAIA - M. Charles-Eric Lecomte
Type de contrat
CDD
Niveau de formation
Bac à Bac + 2
Rattaché(e) à un Responsable d'équipe, votre principale mission consistera à gérer un portefeuille de clients en collaboration avec votre hiérarchie. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge les appels entrants, - Assister les clients et les tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs) de l'entreprise, - Négocier les accords avec les clients afin de maintenir une relation constructive avec eux, - Suivre les dossiers, aussi bien dans l'analyse que dans l'administratif, - Gérer les réclamations.