Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Recruteur
- POLE EMPLOI
- Lieu du poste
- Strasbourg
- Publication
- mercredi 18 novembre 2020
- Date limite
- vendredi 18 décembre 2020
- Contact
- FINAIA - M. Charles-Eric Lecomte
- Secteur
- Droit / Fiscalité
- Fonction
- Ingénieur, Technico-commercial
- Type de contrat
- CDD
- Niveau de formation
- Bac à Bac + 2
Rattaché(e) à un Responsable d'équipe, votre principale mission consistera à gérer un portefeuille de clients en collaboration avec votre hiérarchie.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les appels entrants,
- Assister les clients et les tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs) de l'entreprise,
- Négocier les accords avec les clients afin de maintenir une relation constructive avec eux,
- Suivre les dossiers, aussi bien dans l'analyse que dans l'administratif,
- Gérer les réclamations.