Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Recruteur
POLE EMPLOI
Lieu du poste
Frouard
Publication
mardi 15 septembre 2020
Date limite
jeudi 15 octobre 2020
Contact
DRIVE DEVILBISS HEALTHCARE FRANCE - Mme Lisa VOYOT
Secteur
Industrie
Type de contrat
CDI
Niveau de formation
Bac à Bac + 2
Nous recrutons un ou une Assistant(e) Administratif (ve) SAV pour renforcer notre équipe Service Client - CDI à temps complet (35h/semaine). Principales missions : Rattaché(e) au Responsable du service client, vos principales missions sont : - Gestion des appels clients - Gestion des réclamations SAV produits - Gestion des litiges transports (conjointement avec le service logistique) - Assurer les relations clients (conseil technique, suivi de commande, renseignements tarifaires,) au téléphone et/ou par courriel - Assistanat administratif contrats (20% du temps hebdomadaire + remplacement absences du binôme) Pour vous permettre de mener à bien ces missions, vous bénéficierez d'une formation sur l'ensemble de nos produits, procédures/logiciels et serez en relation quotidienne avec le SAV technique et/ou le service Qualité. Poste à pourvoir au plus tard pour le 15/11/2020.