Technico-commercial / Technico-commerciale

Recruteur
POLE EMPLOI
Lieu du poste
Charmont-sous-Barbuise
Publication
mardi 15 septembre 2020
Date limite
jeudi 15 octobre 2020
Contact
null
Type de contrat
Intérim
Niveau de formation
Indifférent
Description du poste : Notre client est un centre d'appels qui intègre une gestion multi-canale de la relation client (téléphone, courriers, emails...).. Vous réceptionnez les appels entrants des clients afin de les conseiller sur leur contrat d'énergie, leurs proposer des solutions et les guider vers des offres plus intéressantes en leur proposant d'adhérer à des services complémentaires, Les missions entre autres : - Réception d'appels entrants, gestion de problèmes de facturation - Assurer la promotion, le conseil et la proposition de services complémentaires au client - Mise à jour des fichiers clients Contrat intérimaire composé de : 3 semaines de formation théorique + 3 semaines de formation pratique (formation rémunérée), puis un contrat de 6/7 mois Salaire : 10.15€/h sur 35h/ semaine + Primes variables selon objectifs (prime de vente et/ou satisfaction client) + Temps de pause rémunérés + mutuelle d'entreprise + CSE (comité Social Economique) + CET à 5% (Compte Epargne Temps) Amplitude horaire : 8H00-20H00 du Lundi au Samedi (dont 1 jour de repos selon planning) Poste basé en agglomération troyenne Si votre profil correspond au poste nous vous recontacterons afin de programmer des tests à distance + 1 entretien TL. Description du profil : Votre profil : - Capacité de communication écrite et orale, bonne élocution et diplomatie - Sens de l'écoute, culture du résultat et du travail en équipe - Une expérience en service commercial serait un plus,