SUPERVISEUR - H/F

Website
Région
Saint-Amand-les-Eaux
Publication
vendredi 30 août 2019
Date limite
dimanche 29 septembre 2019
Réf
H2A2019
Fonction
Vente
Type de contrat
CDI
Niveau de formation
Bac à Bac + 2
Niveau d'experience
3 à 5 ans

La Chaîne Thermale du Soleil implante son centre d’appels sur son site de Saint Amand les Eaux  (59)

Rejoignez-nous, nous recrutons en CDI :

1 SUPERVISEUR - H/F

Description du poste:

Premier acteur de la médecine thermale en France depuis plus de 70 ans, le Groupe compte aujourd’hui 20 établissements thermaux.

Basé sur la Santé et l’Hospitalité, le Groupe allie pratiques thérapeutiques ayant pour objectif santé et mieux être avec une grande qualité d’Hôtellerie et de Restauration.

Dans ce contexte, la Chaine Thermale du Soleil recherche 1 Superviseur dont les missions seront :

  • Assurer le pilotage et l’animation d’une équipe de 18 Télévendeurs
  • Veiller à l’application de la politique commerciale du Groupe par les Télévendeurs
  • Suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de la cellule
  • Transmettre au Chef de Plateau tous les éléments pertinents relatifs au pilotage de la cellule

Profil recherché:

Titulaire minimum d’un Bac + 2, maitrisant le pack office et justifiant d’une expérience significative dans le management d’équipes dans le domaine de la commercialisation de services en B to C, vous évoluerez sous la responsabilité d’un Responsable de Plateau.

Par votre action vous serez le garant du respect de la qualité du travail fourni ainsi que des valeurs de la Chaine Thermale du Soleil.

Votre leadership, votre sens des responsabilités et votre enthousiasme vous permettront d'atteindre les objectifs fixés et de vous intégrer au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse.

Conditions:

Le poste est à pourvoir en CDI à partir du mois d’octobre 2019 au statut Employé agent hautement qualifié.

La rémunération est composée :

  • d’un salaire fixe motivant
  • de primes trimestrielles sur objectifs de vente équipe/Objectifs qualité et Indicateurs KPI.

De plus, vous bénéficierez d’une Mutuelle et de la Prévoyance (après 1 an d’ancienneté).

Dans le cadre de sa mission, le Groupe H2A spécialisé dans la gestion de Centres d’appels depuis plus de 30 ans, est mandaté par la Chaîne Thermale du Soleil pour ce recrutement stratégique.

Si ce poste vous intéresse, transmettez CV détaillé à jour et lettre de motivation à l'adresse mail suivante : cts-h2a@groupeh2a.com

Ou directement via le formulaire ci-dessous

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