Leisure & Revenue Coordinator - H/F

Région
Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Rémunération légale de 633.75€ par mois (pour 169 heures de travail) +Repas fourni sur place
Publication
jeudi 10 janvier 2019
Date limite
mercredi 6 février 2019
Réf
Leisure & Revenue Coordinator
Type de contrat
Stage
Niveau de formation
Bac + 3
Niveau d'experience
Indifférent
Temps de travail
Temps complet

Conditions du stage :

  • Durée du contrat/stage : 4 à 6 mois à partir de Février 2019
  • Etudiant Bac+3 minimum (Licence hôtelière, école de commerce, IAE, …)
  • Connaissance du milieu hôtelier apprécié
  • Bon niveau d’anglais souhaité (lu, parlé et écrit)
  • Stage conventionné
  • Rémunération légale de 633.75€ par mois (pour 169 heures de travail)
  • Repas fourni sur place tous les jours
  • Abonnement transport pris en charge à 50%

Les missions (liste non exhaustive):

  • Leisure Group Management
  • Etude des propositions
  • Envoi des propositions tarifaires
  • Relances
  • Création des contrats
  • Suivi des dossiers en cours
  • Relances
  • Gestion des deposits et des arrhes
  • Organisation des séjours sur place
  • Participe à la préparation des feuilles de fonction
  • Participation aux réunions hebdomadaires
  • Présentation des dossiers aux équipes opérationnelles
  • Aide au contrôle et suivi des facturations
  • Participe à la vérification des factures après départ des groupes avec la personne en charge
  • Suivi des règlements en collaboration avec le service Financier
  • Revenue Management Tasks
  • Assiste la Room Division Manager en charge du revenu
  • Participation à la préparation des rapports d’analyses journaliers
  • Se familiarise au loading/paramétrage des tarifs
  • Participe à l'analyse de la concurrence​
  • Communication

- Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, …)
- Répondre aux commentaires clients en collaboration avec la Room Division Manager
- Rapports mensuels du suivi des commentaires clients
- Aide à la création de supports de communication interne pour les différents services