Responsable Grands Comptes h/f

Région
France, Nord-Pas-de-Calais, Lille
Salaire
50000€ - 60000€ an
Publication
mardi 8 janvier 2019
Date limite
mardi 5 février 2019
Réf
DDU/6086
Contact
Stéphanie HECQUET
Type de contrat
CDI
Niveau de formation
Bac + 4. bac + 5
Niveau d'experience
3 à 5 ans
Temps de travail
Temps partiel

Notre entreprise de transport (250 collaborateurs, 42M d'€ de CA) est filiale d'un grand groupe familial de 7000 collaborateurs, leader européen dans le transport de matières dangereuses.

Notre groupe (+ d'1 Milliard d'€ de chiffre d'affaires) s'est construit sur des valeurs fortes : le respect des engagements, la valorisation des femmes et des hommes qui le composent, la responsabilité sociale et environnementale.

Les clients de notre entreprise de transport sont principalement de grands comptes, dont 50% sont étrangers.

Dans le cadre d'une promotion au sein du groupe, nous recherchons, pour prendre en charge le portefeuille clients du pôle Transport de Matières Dangereuses, notre :

Responsable Grands Comptes h/f

Hauts de France - Benelux

Rattaché(e) au Président Directeur Général, votre première mission sera de garantir une qualité de relation et de service optimale avec vos clients afin d'assurer les 20M d'€ de CA de votre portefeuille.

Vous assurez les business reviews (volumes, rentabilité, balance âgée, CA, litiges, réclamations, audits…) et réalisez des visites régulières chez vos clients pour identifier les opportunités de développement de business (nouveaux projets, nouvelles prestations) et vous assurer de leur satisfaction.

Qu'il s'agisse de contrats d'engagement, de contrats cadre ou de spot, vous savez proposer des prestations innovantes et les vendre, en veillant à la rentabilité de vos affaires.

Vous savez également cibler et démarcher des prospects pour vendre notre savoir-faire et développer l'image de marque de notre entreprise et du groupe.

Au-delà de votre rôle de vente et de négociation, vous possédez un fort esprit d'équipe et savez travailler en osmose avec les services internes, notamment les chauffeurs, dont vous êtes la courroie de transmission et un maillon essentiel à notre organisation.

De formation supérieure commerciale, vous avez acquis une expérience significative dans le monde du transport (exploitation ou commerce) ou de la logistique et souhaitez poursuivre/évoluer dans une mission de développement commercial auprès d'une clientèle de Grands Comptes. Vous maîtrisez couramment l'anglais, compte tenu que bon nombre de nos clients sont étrangers. Curiosité, engagement, adaptabilité relationnelle et esprit d'équipe seront vos principaux atouts pour réussir chez nous.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine, à l'ambiance conviviale et au savoir-faire connu et reconnu sur son marché. Notre appartenance à un groupe familial, leader européen sur son marché, est un gage supplémentaire de solidité, de pérennité, de réussite et d'évolution future.

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