CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE APRES-VENTE - H/F

Recruteur
GROUPE DUGARDIN
Website
Région
Villeneuve-d'Ascq
Salaire
Rémunération composée d'un fixe + primes
Publication
mercredi 10 juillet 2019
Date limite
vendredi 9 août 2019
Réf
DUC-CCS
Type de contrat
CDI
Niveau de formation
Bac à Bac + 2
Niveau d'experience
3 à 5 ans
Temps de travail
Temps complet

Dans le cadre de son développement, le Groupe DUGARDIN recherche des Chargés de clientèle service après-vente (H/F)

Vous serez chargé de l'accueil de la clientèle, de la prise en charge des véhicules entrant ainsi que de toutes les relations extérieures du service avec les clients pendant les travaux. Votre rôle est de conseiller la clientèle et de commercialiser les produits et services liés à la maintenance des véhicules.

Vous assurez également l’affectation et le suivi des travaux confiés au personnel de l’atelier. Vous êtes également le garant du respect des procédures de garantie constructeur.

Vous aimez le commerce et le service à la clientèle et vous bénéficier d’une expérience soit en réception soit en réparation. Vous avez acquis des connaissances techniques en mécanique automobile et savez gérer l'organisation du travail dans un atelier.

Vous êtes un collaborateur soucieux de la qualité de son service et respectueux des engagements qu'il prend notamment en termes de délai.

Votre goût du service, votre organisation et votre capacité à agir pour faciliter la vie du client sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

Ces postes sont à pourvoir sur les concessions de la métropole lilloise et offrent l’opportunité d’intégrer un grand groupe reconnu.

Rémunération selon profil et expérience.

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