Gestionnaire de parc poids lourds

Employeur
POLE EMPLOI
Lieu
Lille
Date de clôture
4 sept. 2022

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Secteur
Droit / Fiscalité
Fonction
Management / Direction
Type de contrat
CDI
Niveau de formation
Indifférent
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Passionné par l'univers de la mécanique, vous êtes le roi de l'organisation ? Alors cette opportunité pourrait vous intéresser ! Je recherche pour l'un de mes clients, un réceptionnaire après-vente Poids lourds H/F. Votre rôle sera d'assurer l'accueil des clients, la réception administrative de leur véhicule ainsi que l'organisation et la gestion des activités visant le déclenchement des processus de maintenance. Ainsi, vos missions seront : - Accueillir les clients ; - Rédiger les ordres de réparation ; - Assurer l'ouverture éventuelle d'un dossier assurance à compléter par le/la secrétaire de facturation après-vente ; - Contrôler et corriger les éventuelles des dates de vérification périodique (VGP, visites techniques ...) et insertion dans CREDEL ; - Contrôler et mettre en application des notes techniques ; - Contrôler et mettre en application du plan de maintenance ; - Organiser et planifier des interventions ; - Suivre et coordonner l'avancement des travaux ; - Informer sur l'avancement des travaux ou de la nécessité de travaux supplémentaires auprès des clients ; - Assurer la bonne tenue des dossiers clients ; - Remonter les litiges au responsable de site, au responsable après-vente ou au service comptabilité ; - Promouvoir les offres de service de l'entreprise ; - Développer et fidéliser la clientèle ; - S'assurer que le contrôle de fin de travaux a été réalisé et restituer le véhicule au client. Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire et/ou souhaité évoluer sur ce type de poste ? Vous disposez d'une belle connaissance des véhicules et de leur évolution. Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service ? Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez pas et postulez, ce poste est fait pour vous !
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