RECEPTIONNAIRE APRES - VENTE AUTOMOBILE H/F CARCASSONNE (11000)

Employeur
Volkswagen
Lieu
Cazilhac, France
Date de clôture
11 sept. 2022

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Secteur
Distribution Automobile
Fonction
Technique de production / construction
Type de contrat
CDI
Niveau de formation
Indifférent
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Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine.

Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto.

Avec un effectif de 1700 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence dans notre région et secteur.

Intégrer le Groupe Tressol Chabrier, c'est bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile et de réelles perspectives d'évolution.

Pour accompagner ces changements clés pour l'avenir et rejoindre notre réseau français de 360 distributeurs, nous recherchons notre futur Réceptionnaire APV Automobile(H/F).

Salaire : 2100€ / 2500€ bruts

Venez écrire votre histoire à nos cotés !

Activités principales :

- Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle

- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe

- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt

- Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux

- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services

- Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients

- Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier

- S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client

- Gestion de l'équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)
  • Compétences techniques:

· Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion du planning de charge de l'atelier

· Connaissance des véhicules, des évolutions du secteur et des offres après-vente

· Fibre commerciale

· Sens du Service Client

· Gestion des conflits

Compétences comportementales:

· Rigueur

· Grandes qualités d'organisation

· Sens de l'écoute et de la relation client

· Capacité à se remettre en question
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