PROGRAMATEUR CPA - H/F

Recruteur
ENEDIS
Région
Dainville
Publication
mardi 2 juillet 2019
Date limite
mardi 30 juillet 2019
Réf
BTS ATI : Programmateur CPA
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Niveau de formation
Bac à Bac + 2
Niveau d'experience
Indifférent
Temps de travail
Temps complet
Langue(s) souhaitée(s)
Français

ENEDIS RECRUTE

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d’énergie qui sont chargés de la vente et la gestion du contrat de fourniture d’électricité.

Nous recrutons, pour la rentrée 2019 nos futurs alternants en BTS ATI sur la région Nord-Pas-de-Calais.

Vous serez formé sur le métier suivant :

PROGRAMMATEUR DES CELLULES PILOTAGE D'ACTIVITÉ - H/F

La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour ENEDIS. Trois emplois portent cette mission au sens des Cellules de Pilotage des Activités (CPA) : l’opérateur CPA, le programmateur CPA et le programmateur sénior CPA.

En tant que programmateur CPA, vous programmez des activités complexes selon les différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation…)

Votre quotidien :

  • Collecter et analyser les demandes d’intervention ;
  • Programmer des activités complexes nécessitant par exemple l’intervention de plusieurs équipes… ;
  • Programmer l’activité des préparateurs de chantiers ;
  • Assister les techniciens lors des interventions ;

Vidéo Métier : https://www.youtube.com/watch?v=xKejR5hihto&feature=youtu.be

Votre profil:

  • Vous êtes titulaire d'un BAC ou un diplôme assimilé de niveau IV
  • Vous souhaitez préparer un BTS ATI en alternance

Vos qualités:

Vous êtes autonome, volontaire et organisé(e)

Vous avez l’esprit d’équipe

Vous savez faire preuve d’initiative et être capable de gérer les imprévus (dépannage, rétablissement, traitements des échecs de télé opérations…).

Vous avez le sens du service client et un bon relationnel

Vous bénéficiez :

- De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience,

- D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise,

- D'aides financières (logement, mutuelle, transports...) sous certaines conditions.

Informations complémentaires :

- La durée du contrat est de 2 ans;

- Votre salaire, calculé en pourcentage du SMIC, varie en fonction de votre âge et du déroulement de votre formation dans le temps;

Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'ENEDIS.

Venez nous rejoindre !

Lieu : Saint Martin Boulogne / Dainville / Villeneuve d’Ascq

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.