Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Recruteur
POLE EMPLOI
Website
Région
Landaville
Publication
lundi 20 mai 2019
Date limite
mercredi 19 juin 2019
Contact
L P PRIVE PIERRE DE COUBERTIN - Mme MALIKA DATI
Type de contrat
CDD
Niveau de formation
Bac à Bac + 2
ALTERNANCE - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Vous gérer les contacts avec les clients via les différents canaux (téléphone, mail, courrier, internet) - Vous informerez, répondrez à la demande et conseillerez les clients - Vous gérerez les situations difficiles et traiterez les réclamations de premier niveau - Vous détecterez les besoins et attentes des clients et mettrez en oeuvre des actions commerciales de vente et de prospection. Cours lundi et mardi