Conseiller téléphonique (H/F)
- Recruteur
- CRIT
- Lieu du poste
- Lille, Nord, France
- Publication
- jeudi 1 avril 2021
- Date limite
- vendredi 9 avril 2021
- Référence
- 5555123
- Secteur
- Télécommunication
- Fonction
- Consultant / Conseiller
- Type de contrat
- Intérim
- Niveau de formation
- Bac à Bac + 2
- Niveau d'expérience
- Débutant
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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de réceptionner les appels entrants :
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaité
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
- Respect de la ponctualité, des consignes, assiduité
- Souriant(e)
- Aisance relationnelle
- Sens commerçant
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