Chargé / Chargée de clientèle rachat de crédits

Recruteur
POLE EMPLOI
Région
Nancy
Publication
lundi 11 février 2019
Date limite
mercredi 13 mars 2019
Contact
VIAEXA - M. MIKAEL DEBRUMETZ
Secteur
Assurances
Type de contrat
CDI
Niveau de formation
Bac à Bac + 2
Vous serez le(la) premier(ère) interlocuteur(trice) d'une clientèle ayant réalisé une demande de regroupement de crédits sur notre site internet. Vos missions : - Relancer les contacts de nos partenaires et prendre en charge la découverte de la demande du prospect, de l'écoute de ses besoins et de ses attentes ; - Effectuer la première approche commerciale en vérifiant les données déclaratives du prospect et en vérifiant la recevabilité du dossier ; - Evaluer et qualifier la situation du prospect et transmettre le dossier ensuite à votre collaborateur. Le poste requiert également de savoir rassurer les prospects ; savoir les convaincre ; faire preuve d'empathie et de précision. Profil souhaité : Expérience avec une appétence commerciale ou une expérience bancaire. Une formation sera dispensée en interne.